เราจะใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอย่างไร?

เราอาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากคุณเมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าว ตอบแบบสำรวจหรือการสื่อสารการตลาด ท่องเว็บไซต์ จองนัดหมาย สร้างบัญชี หรือใช้ฟีเจอร์อื่น ๆ ของเว็บไซต์ในลักษณะต่อไปนี้:

1. เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้และเพื่อให้เราสามารถนำเสนอประเภทของเนื้อหาที่คุณสนใจมากที่สุด (ตัวอย่างเช่น: การแสดงผลิตภัณฑ์ที่แนะนำตามประวัติการเข้าชมและการซื้อก่อนหน้านี้)
2. เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของเราเพื่อให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น
3. เพื่อให้เราสามารถตอบสนองต่อคำขอบริการลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
4. เพื่อจัดการการแข่งขัน โปรโมชั่น แบบสำรวจ และฟีเจอร์อื่น ๆ ของเว็บไซต์

เราปกป้องข้อมูลผู้เข้าชม/ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอย่างไร?

เรามีความใส่ใจในความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจังที่ RODESIGNE ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้ในเครือข่ายที่มีความปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลที่มีจำนวนจำกัดซึ่งมีสิทธิ์เข้าถึงระบบดังกล่าวและจำเป็นต้องรักษาข้อมูลให้เป็นความลับ นอกจากนี้ ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน/การชำระเงินทั้งหมดที่คุณให้จะถูกเข้ารหัสผ่านเทคโนโลยี Secure Socket Layer (SSL) 

ในกรณีที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต รายละเอียดการชำระเงินทั้งหมด เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต วันหมดอายุ รหัสความปลอดภัย จะได้รับการปกป้องและจัดการโดยระบบของเราเพื่อทำการซื้อ รายละเอียดการชำระเงินและข้อมูลที่บันทึกในระบบการเงิน (หมายเลขบัตรเครดิต รหัสความปลอดภัย) จะถูกเข้ารหัสด้วยการใช้เทคโนโลยี SSL และจะไม่ถูกเก็บในระบบของเราในทางใดทางหนึ่ง 

เราดำเนินการมาตรการรักษาความปลอดภัยที่หลากหลายเมื่อผู้ใช้ทำการสั่งซื้อ ป้อน ส่ง หรือเข้าถึงข้อมูลของตนเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ธุรกรรมทั้งหมดจะถูกประมวลผลผ่านผู้ให้บริการเกตเวย์และจะไม่ถูกเก็บหรือประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ของเรา

เรามีการใช้คุกกี้หรือไม่?

ใช่ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เว็บไซต์หรือผู้ให้บริการบริการของมันส่งไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ (หากคุณอนุญาต) ซึ่งช่วยให้ระบบของเว็บไซต์หรือผู้ให้บริการบริการสามารถจดจำเบราว์เซอร์ของคุณและบันทึกและจดจำข้อมูลบางอย่างได้ ตัวอย่างเช่น เราใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้เราจดจำและประมวลผลรายการ/การนัดหมายในรถเข็นช็อปปิ้งของคุณ นอกจากนี้ยังใช้เพื่อช่วยให้เราเข้าใจความชอบของคุณตามกิจกรรมในเว็บไซต์ที่ผ่านมาหรือปัจจุบัน ซึ่งช่วยให้เราสามารถให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณ เราใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้เรารวบรวมข้อมูลรวมเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์และการมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์เพื่อที่เราจะได้เสนอประสบการณ์และเครื่องมือที่ดีกว่าในอนาคต

เราใช้คุกกี้เพื่อ...

รวบรวมข้อมูลรวมเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์และการมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์เพื่อเสนอประสบการณ์และเครื่องมือที่ดีกว่าในอนาคต เราอาจใช้บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ซึ่งติดตามข้อมูลนี้ในนามของเรา

คุณสามารถเลือกให้คอมพิวเตอร์ของคุณเตือนคุณทุกครั้งที่มีการส่งคุกกี้ หรือคุณสามารถเลือกที่จะปิดคุกกี้ทั้งหมด คุณทำได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ของคุณ (เช่น Internet Explorer หรือ Safari) เบราว์เซอร์แต่ละตัวจะแตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้นโปรดดูที่เมนูช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเรียนรู้วิธีการแก้ไขคุกกี้ของคุณอย่างถูกต้อง

หากคุณปิดการใช้งานคุกกี้ บางฟีเจอร์ของ RODESIGNE อาจถูกบล็อก การปิดการใช้งานคุกกี้ไม่ควรส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้มากนัก อย่างไรก็ตาม เพื่อขจัดความเสี่ยงที่บริการจะไม่ทำงาน/ทำงานอย่างเหมาะสมและทำให้ประสบการณ์โดยรวมของคุณในเว็บไซต์มีประสิทธิภาพมากขึ้น เราขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานคุกกี้

การเปิดเผยของบุคคลที่สาม

RODESIGNE จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ให้กับบุคคลภายนอก เว้นแต่เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า สิ่งนี้ไม่รวมถึงพันธมิตรในการโฮสต์เว็บไซต์และบุคคลอื่น ๆ ที่ช่วยเราในการดำเนินการเว็บไซต์ของเรา ดำเนินธุรกิจของเรา หรือให้บริการคุณ ตราบใดที่บุคคลเหล่านั้นตกลงที่จะรักษาข้อมูลนี้เป็นความลับ เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อเราคิดว่าการเปิดเผยนั้นเหมาะสมเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย บังคับใช้นโยบายของเรา หรือปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราเองหรือของผู้อื่น

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลผู้เข้าชมที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อาจถูกจัดให้กับบุคคลอื่นเพื่อการตลาด การโฆษณา หรือการใช้งานอื่น ๆ

ลิงก์ของบุคคลที่สาม

บางครั้งตามดุลยพินิจของเรา RODESIGNE อาจรวมถึงหรือเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลที่สามในเว็บไซต์ของเรา เว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกจากกันและเป็นอิสระ ดังนั้นเราจึงไม่มีความรับผิดชอบหรือความรับผิดในเนื้อหาและกิจกรรมของเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความสมบูรณ์ของเว็บไซต์ของเราและยินดีรับข้อเสนอแนะแบบใด ๆ เกี่ยวกับเว็บไซต์เหล่านี้

การชำระเงินที่ปลอดภัย

เราให้เทคโนโลยีการประมวลผลการชำระเงินล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าการชำระเงินออนไลน์ของคุณรวดเร็ว ปลอดภัย และเชื่อถือได้ RODESIGNE รับชำระเงินด้วย: PayPal Express Checkout, Shopify Payments และ Payoneer บริการเหล่านี้ประมวลผลธุรกรรมหลายล้านรายการในแต่ละปี ระบบของพวกเขาทำงานตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน - เป้าหมายของพวกเขาคือไม่ให้เวลาทำงานของเราต่ำกว่า 99.99% นอกจากนี้ ศูนย์ข้อมูลคู่ของพวกเขาและโครงการฟื้นฟูภัยพิบัติยังรับประกันว่าการชำระเงินของคุณจะถูกประมวลผลตลอดทั้งวัน ทุกวัน

วิธีการทำงานของการประมวลผลการชำระเงิน

คุณเลือกสินค้าที่คุณต้องการซื้อจากเว็บไซต์ของเราและกรอกรายละเอียดการสั่งซื้อและการจัดส่ง ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยในหนึ่งในระบบการชำระเงิน (PayPal Express Checkout, Shopify Payments และ Payoneer)

คุณจะได้รับการแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน Verified by Visa หรือ MasterCard Secure Code ของคุณบนหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการบัตรของคุณ

ธนาคารพาณิชย์จะส่งรายละเอียดบัตรเครดิตไปยังผู้ให้บริการบัตรของคุณซึ่งจะอนุมัติหรือปฏิเสธการทำธุรกรรม จากนั้นธนาคารพาณิชย์จะส่งผลการทำธุรกรรมไปยังระบบการชำระเงิน ระบบการชำระเงินจะส่งผลการอนุมัติให้เรา และคุณยืนยันผลการทำธุรกรรม

ข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลส่วนตัว หมายถึงข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ มันไม่รวมถึงข้อมูลที่ตัวตนถูกลบออก (ข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อ)

เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ เกี่ยวกับคุณซึ่งเราได้จัดกลุ่มไว้ดังนี้:

ข้อมูลประจำตัว – รวมถึงชื่อจริง นามสกุล และตำแหน่ง

ข้อมูลการติดต่อ รวมถึงที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์

ข้อมูลการทำธุรกรรม – รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงินที่เข้ามาและออกไปจากคุณ และรายละเอียดอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณได้ซื้อจากเรา

ข้อมูลทางเทคนิค – รวมถึงที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP) ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าเขตเวลาและตำแหน่ง ประเภทและเวอร์ชันของปลั๊กอินเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และเทคโนโลยีอื่นๆ บนอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์นี้

ข้อมูลโปรไฟล์ – รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน การซื้อหรือคำสั่งซื้อที่คุณทำ คะแนนในบัตรรางวัลของคุณ ความชอบ ข้อเสนอแนะแต่ละข้อ และคำตอบจากการสำรวจ

ข้อมูลการใช้งาน – รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา

ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร – รวมถึงความชอบของคุณในการรับการตลาดจาก RODESIGNE และความชอบในการสื่อสารของคุณ  

เรายังเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลที่รวมกลุ่ม เช่น ข้อมูลทางสถิติหรือประชากรศาสตร์เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ข้อมูลที่รวมกลุ่มอาจได้มาจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย เนื่องจากข้อมูลนี้ไม่เปิดเผยตัวตนของคุณโดยตรงหรือโดยอ้อม ตัวอย่างเช่น เราอาจรวมข้อมูลการใช้งานของคุณเพื่อคำนวณเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่เข้าถึงฟีเจอร์เฉพาะของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม หากเรารวมข้อมูลที่รวมกลุ่มกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เราจะถือว่าข้อมูลที่รวมกันนั้นเป็นข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งจะถูกใช้ตามประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บรวบรวมอย่างไร?

เราใช้วิธีการต่างๆ ในการเก็บข้อมูลจากและเกี่ยวกับคุณ รวมถึงการโต้ตอบโดยตรง คุณอาจให้ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลการทำธุรกรรม และข้อมูลโปรไฟล์ของคุณโดยการเยี่ยมชมโชว์รูมของเราหรือกรอกแบบฟอร์ม หรือโดยการติดต่อกับเราทางไปรษณีย์ โทรศัพท์ อีเมล หรือวิธีการอื่น 

นี่รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เมื่อคุณ:

1. ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
2. ขอให้ส่งการตลาดไปยังคุณ
3. เข้าร่วมการแข่งขัน โปรโมชั่น หรือการสำรวจ

เทคโนโลยีหรือการโต้ตอบอัตโนมัติ...

เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ การกระทำ และรูปแบบการท่องเว็บของคุณโดยอัตโนมัติ เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนี้โดยใช้คุกกี้ บันทึกเซิร์ฟเวอร์ และเทคโนโลยีที่คล้ายกันอื่น ๆ

เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สามต่าง ๆ ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง:

1. ข้อมูลทางเทคนิคจากผู้ให้บริการวิเคราะห์ เช่น Google;
2. ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลทางเทคนิค ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลการทำธุรกรรมจากผู้ให้บริการด้านเทคนิค การชำระเงิน และการจัดส่ง

เมื่อคุณทำการซื้อจาก RODESIGNE คุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนของคุณให้กับผู้ให้บริการ เช่น ไปรษณีย์อังกฤษ หรือผู้จัดส่งของเรา เพื่อให้เราสามารถดำเนินการสั่งซื้อของคุณได้ อย่างไรก็ตาม เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้เราจะติดตามคำสั่งซื้อและประวัติการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ RODESIGNE มีข้อมูลในการปรับปรุงบริการของเราให้กับคุณ โดยการสั่งซื้อของคุณ คุณยินยอมให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 

เนื้อหาของสัญญาจะถูกเก็บไว้ คุณสามารถเก็บเงื่อนไขและค้นหาได้อย่างง่ายดาย เพื่อความปลอดภัย ข้อมูลการสั่งซื้อของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ต เราจะเก็บข้อมูลเหล่านี้เป็นความลับตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา:

1. เราจะใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณอย่างถูกต้องตามกฎหมายและตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลปี 1998
2. เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เราผ่านการสอบถามทางเว็บและการสั่งซื้อ ด้วยความยินยอมของคุณ เราจะคอยแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องโดยใช้ข้อมูลนี้ นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบการท่องเว็บของคุณภายในเว็บไซต์ของเรา ซึ่งจะถูกใช้ในรูปแบบสรุปเพื่อช่วยเราในการปรับปรุงข้อเสนอทางเว็บของเรา คุณไม่สามารถถูกระบุได้จากข้อมูลนี้ ข้อมูลนี้ถูกเก็บไว้เพื่อการใช้งานเฉพาะของ RODESIGNE และจะไม่ถูกแจกจ่ายให้กับบริษัทอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

3. เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สาม เว้นแต่คุณจะตกลงว่าเราสามารถทำได้ หรือเราจำเป็นต้องทำตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
4. คุณจะได้รับข้อเสนอทางอีเมลเฉพาะเมื่อคุณได้ร้องขอให้เราส่งให้คุณ
5. เราจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือข้อมูลการชำระเงินอื่น ๆ และจะไม่เปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ให้กับบุคคลที่สาม
6. เนื้อหาของสัญญาจะถูกเก็บไว้ คุณสามารถเก็บเงื่อนไขและค้นหาได้อย่างง่ายดาย เพื่อความปลอดภัย ข้อมูลการสั่งซื้อของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ต เราจะเก็บข้อมูลเหล่านี้เป็นความลับตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
7. คุกกี้ถูกใช้ในร้านค้า ซึ่งจะถูกเก็บไว้เกินกว่าการใช้งานเบราว์เซอร์ในปัจจุบัน
8. คุณในฐานะลูกค้ามีสิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา
9. คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้และสิทธิ์ในการแก้ไข การบล็อก และการลบข้อมูล